Política de Envíos

En P4ndadu trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con información clara sobre los tiempos de entrega.

📍 Destino de envíos

Realizamos envíos a:

País: Argentina
Cobertura: Todos los destinos dentro del territorio argentino.

🕒 Tiempos de preparación (producción)

Todos nuestros productos tienen un tiempo de preparación de:

1 a 2 días hábiles (lunes a viernes)

El tiempo de preparación es el período que transcurre desde que realizás tu pedido hasta que el paquete es entregado a la empresa de transporte.

Los pedidos realizados antes de las 14:00 hs (GMT-03:00 Argentina) comienzan a procesarse el mismo día hábil.
Los pedidos realizados después de las 14:00 hs se procesan el siguiente día hábil.
No se procesan pedidos los fines de semana ni feriados.

🚚 Tiempo de transporte

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

1 a 3 días hábiles (lunes a viernes)

El tiempo de transporte depende de la ubicación del cliente y de la empresa logística.

📦 Tiempo de entrega total estimado

Sumando preparación y transporte:

Tiempo total estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles

Este plazo puede ajustarse en caso de:

Feriados nacionales o provinciales
Eventos de alta demanda
Circunstancias logísticas ajenas a Pandadu

💰 Gastos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según:

Ubicación del cliente
Peso y volumen del pedido
Promociones vigentes

El importe final se informa antes de confirmar la compra.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con:

Número de seguimiento
Empresa de transporte
Estado del envío

📦 Dirección incorrecta o ausencia en entrega

Es responsabilidad del cliente:

Proporcionar correctamente los datos de envío
Asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el paquete

Si el pedido regresa por dirección incorrecta o ausencia reiterada, el costo de reenvío deberá ser abonado nuevamente por el cliente.

📩 Consultas sobre envíos

Para cualquier consulta sobre tu pedido podés contactarnos a:

Domicilio fiscal: Thames 1988, Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: 11 5515-0575

Horario de atención: Lunes a Viernes de 12:00 a 18:00 hs